近日，商鋪交易平臺“樂鋪”已獲得逾千萬美元 A 及 A+ 輪融資，經(jīng)緯創(chuàng)投繼續(xù)跟進(jìn)。
樂鋪從街邊商鋪?zhàn)赓U交易切入，以眾包采集鋪源 + 數(shù)據(jù)精準(zhǔn)匹配完成線上輕撮合，并從尋租延展到后續(xù)的裝修、運(yùn)營、轉(zhuǎn)租、銷售乃至商鋪托管代運(yùn)營服務(wù)，成為“商鋪版鏈家”。商鋪選址包括打聽、初選、勘察、比較、侃價、成交 6 個步驟。樂鋪將大部分搬到線上，傳統(tǒng)的開店選址時間就可以大大縮減，提高效率。
商業(yè)地產(chǎn)可主要分為集中商業(yè)區(qū)（如商場、寫字樓）、街邊商鋪。過去，尋租過程低效、手工化，一般找店時間長達(dá) 3 個月，而由于商鋪分布較為分散，低密度的訂單不足以支撐線下店成本，且沒有數(shù)據(jù)支撐商戶決策致使人效不高，一直沒有出現(xiàn)大型商鋪?zhàn)赓U中介公司。
“贏利的街鋪在中國占比只有約 20%，另外 10% 左右持平，虧損的約占 70% 之多。這 70% 虧損的店鋪雖有租戶，但可視為被浪費(fèi)著的“準(zhǔn)閑置資產(chǎn)”。持平或贏利的 30% 的商鋪中，約有 80% 店鋪存在坪效閑置浪費(fèi)的問題。故而，整體市場理論上有 94% 的商鋪是需要租賃服務(wù)的“閑置”或“準(zhǔn)閑置資產(chǎn)。”這是樂鋪創(chuàng)始人張家鵬的判斷。
據(jù)國家統(tǒng)計局、RET 睿意德中國商業(yè)地產(chǎn)研究中心（同為樂鋪創(chuàng)始人張家鵬創(chuàng)建）數(shù)據(jù)，北京街邊商鋪傭金市場規(guī)模大約 35 – 38 億元（約對應(yīng) 25 萬商鋪、平均每 16 個月轉(zhuǎn)讓一次），擴(kuò)大到全國省會城市則是 300 多億元，再加上集中商業(yè)區(qū)租賃、商鋪銷售傭金市場，約有千億規(guī)模。如果加上地級市，則有 2000 多億元市場規(guī)模。
張家鵬將樂鋪的發(fā)展列為三步：
第一步，是做匹配品牌與店主的撮合 。推動商鋪朝向快、準(zhǔn)、短、小的方向發(fā)展。這不僅是對品牌與房東的匹配，更是對商業(yè)租賃關(guān)系的重構(gòu)：快速精準(zhǔn)重構(gòu)開店體驗，使開店便捷且成功率高；商鋪與人的碎片化時間整合，挖掘收獲新溢價；鄰里的鏈接與社交，構(gòu)建基于人的信任大渠道。
第二步，致力于成為支持品牌開店的資源與服務(wù)平臺，為開店的客戶提供一系列的開業(yè)前支持。只要是品牌的需要，理論上都是樂鋪的服務(wù)著眼點(diǎn)，使即便是“小白”用戶也能夠像連鎖品牌一樣便捷、低成本地開出自己的理想店鋪。
第三步，打造線下亞馬遜，幫助實(shí)體客戶進(jìn)行高效率的運(yùn)營。實(shí)現(xiàn)以人為中心的信息化的運(yùn)營，聯(lián)接區(qū)域商戶提供協(xié)同服務(wù)，優(yōu)化物流的效率，豐富支付的場景等。
在張家鵬的既定發(fā)展路線中，樂鋪已經(jīng)完成初期模式驗證，進(jìn)入了快速成長期，這里的驗證所指是樂鋪有效提升了原有效率并獲得收入。樂鋪將在 2017 年嘗試第二步——代運(yùn)營業(yè)務(wù)。以往很多業(yè)主怕找租戶麻煩，租戶在合同期內(nèi)提前搬走也會措手不及，樂鋪希望借此痛點(diǎn)開展代運(yùn)營業(yè)務(wù)。具體樂鋪會采取 “租賃管家”和“商鋪銀行”兩種模式，前者是業(yè)主委托樂鋪?zhàn)錾啼伒馁Y產(chǎn)管理，代表業(yè)主負(fù)責(zé)出租運(yùn)營，找到最優(yōu)的租戶，保障業(yè)主享受到最優(yōu)的市場租金，業(yè)主向樂鋪支付年費(fèi)；后者是由樂鋪與業(yè)主簽署長租約，保障租金穩(wěn)定收入，由樂鋪進(jìn)行出租運(yùn)營并分享增值收益。
作為生產(chǎn)資料，商鋪的選擇屬于理性決策，核心是根據(jù)能體現(xiàn)流量的標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)進(jìn)行定價、精準(zhǔn)匹配，如此才能提高低頻、高客單價交易的轉(zhuǎn)化率。此前，樂鋪的數(shù)據(jù)采集主要依靠張家鵬投資的另一家公司——中商數(shù)據(jù)，后者和樂鋪合作已在北京布放有 6 萬探針，通過手機(jī)和基站的互動監(jiān)測門前流量，再結(jié)合臨鋪可比相似性測算、歷史租金等，提煉出 110 個維度的數(shù)據(jù)。
此外，如同張家鵬所說，商鋪轉(zhuǎn)租不是資產(chǎn)的交易，而是服務(wù)的交易，隨著交易量的提高，未來樂鋪也要面臨加重線下服務(wù)的挑戰(zhàn)。樂鋪已經(jīng)證明了線上撮合可以帶來收入，且有 50% 的毛利，可以為未來做重留出空間。
樂鋪團(tuán)隊目前已超過百人，創(chuàng)始人 & CEO 張家鵬在戴德梁行做了十年商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營工作，先后創(chuàng)建 RET 睿意德、樂鋪、云貓智管等輕資產(chǎn)運(yùn)營與互聯(lián)網(wǎng)品牌，并投資過亞益文化、中商數(shù)據(jù)等企業(yè)；持有北京大學(xué)哲學(xué)系專業(yè)文憑，新加坡南洋理工大學(xué)（NTU）工商管理碩士學(xué)位，長江商學(xué)院 EMBA；著有《商業(yè)地產(chǎn)真相》與《商業(yè)地產(chǎn)：不一樣的思維與答案》、《商業(yè)地產(chǎn)案例課》三本行業(yè)暢銷書。
