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公司新聞

經(jīng)緯張穎:如果風(fēng)暴遲早會來,不如來早一點

發(fā)表日期:2019年06月12日

 

從今天開始,我們會連續(xù)推出兩篇億萬一期幾位學(xué)員與經(jīng)緯張穎關(guān)于融資、節(jié)奏、公司擴張、站隊等方面的問答。

這些問答主要發(fā)生在億萬一期的第四個月里。在這個月我們用UTV(全地形車)代替腳,越野丈量了更遠的土地。在晚上的圍爐夜話環(huán)節(jié),幾位創(chuàng)始人就他們的困惑與經(jīng)緯張穎做了交流。張穎也給出了他直接與沒有保留的回答。

出于對上課學(xué)員的尊重,我們其實在億萬的傳播上一直比較克制。我們只選取了一些導(dǎo)師,以“每次只回答一個問題”的形式來呈現(xiàn)部分的課程內(nèi)容。二期我們依然還是會如此,讓在學(xué)院里的人可以得到最多。

除了導(dǎo)師的實戰(zhàn)課堂環(huán)節(jié),每次最精彩的部分還來自于學(xué)員的提問。這里面張穎的引導(dǎo),他強烈的個人風(fēng)格,往往能讓導(dǎo)師說出在其他場合里不會說出的話。這些話背后蘊藏著真正品嘗過失敗與成功的人,才能理解到的經(jīng)驗與教訓(xùn)。這些環(huán)節(jié)也是億萬課程最有意思的部分之一。

就如視頻里張穎所說,時至今日,創(chuàng)業(yè)已經(jīng)進入了深水區(qū),要的東西往往比昨日更為復(fù)雜。希望億萬的課程能為所有想打勝仗的人提供持續(xù)的幫助。

以下問答,我們從“打仗”開始。出于可以理解的原因,我們隱掉了所有提問者的姓名與所在公司。以下,Enjoy:

 

Part 1

 

問: 首先跟大家宣布一個好消息,我們剛剛完成了一輪融資,接下來我們馬上會啟動下一輪。其實我們這個賽道還是非常多人在關(guān)注,在做新一輪融資的時候很多投資人會問我同一個問題——如果巨頭入場跟你競爭做一樣的業(yè)務(wù),你怎么辦?

 

1.巨頭的正面或者間接競爭,遲早會發(fā)生

 

恭喜你完成新一輪融資。對于你的問題,我的答案是有巨頭入場,證明你大概率是進入了一個正確的領(lǐng)域,并且這個領(lǐng)域還有比較大的成長空間。既然你進入的是一個前景廣闊的領(lǐng)域,那巨頭的正面或者間接競爭是遲早會發(fā)生的事情。對你來說,這是一個絕佳的磨礪你自己的機會,打過了你就成長了,未來成為行業(yè)頭部公司的幾率當然也就更大了。所以,如果邏輯上風(fēng)暴肯定會來,那不如讓風(fēng)暴來得早一點。

另外你大可不必悲觀。作為創(chuàng)始人,你大概率是在跟大公司里的總監(jiān)/ VP競爭PK。一般來說,剛開始巨頭孵化的項目會投入20~30人的精兵作戰(zhàn)團隊,如果孵化比較順利下一階段兵力可能會擴充到50~100人。優(yōu)秀的創(chuàng)始人要有充分的自信,不盲目,但也不要把你競爭對手平臺的光環(huán)視作直接跟你打仗的那些人的光環(huán)。

 

2.沒有資源是不用付出代價的

你要相信你作為一個先入的、聚焦的公司是有優(yōu)勢的。我們說過打勝仗就是最好的管理,通過常態(tài)的競爭、給力的團隊,你是有干掉“大公司里的小團隊”的可能的。

大部分人對于巨頭入場的擔(dān)心,主要來自于巨頭公司的流量扶植。對于這點,我是非常堅決跟斬釘截鐵的,我覺得一點都不用擔(dān)心:流量不是一切。

沒有資源是不用付出代價的。流量給到創(chuàng)業(yè)團隊也好,內(nèi)部孵化的項目也好,大公司都是期待能在短期看到一個商業(yè)上的證明。短期內(nèi)的免費流量,到中后期都會成為成本。現(xiàn)在流量越來越貴,大家都如此渴望流量,怎么會有人無限去賦能這個流量呢?巨頭也要算賬的,并且這種孵化的項目,如果他們重視,也傾斜資源,也必定就會更加重視一定時期內(nèi)的投入產(chǎn)出比。

優(yōu)秀的創(chuàng)始人,你只要能抗衡半年到一年左右,能跑在這個小團隊之前并且拉開差距,就足以證明自己了,而且反而后面的融資就會更加的順利。

今天很多做起來的公司都是這么打過來的,這就是鯉魚躍龍門,你需要去跨越的的那道門。當然創(chuàng)始人在最初遇到這個情況的時候,會緊張會惶恐,這些也都是人之常情。

但是好的創(chuàng)始人總是能很快靜下心來去應(yīng)戰(zhàn),總是會有一些創(chuàng)業(yè)者能從容地面對這樣的競爭。他們能很精準地找到節(jié)奏;鞏固用戶;知道哪些渠道的增長是有效的,以及招兵買馬,把更多有獨立思考的資金吸引到自己這邊來,從而與后進入者拉開差距。

后進入者除非是一套完全不一樣的體系打法,并且找準了一個十分特別的切入點,否則用戶的慣性思維和你已經(jīng)建立的渠道或者供應(yīng)鏈等等各種護城河,是有可能比你想的要大的。后進入者要撬動,他們要付出的成本也比他們自己想的大。

英文有個說法叫It’s your calling,大概說的就是這種時候,這也是一種很好的證明自己的時候。

餓了么在很多年前遇到過類似的事情:公司在快速發(fā)展的時候,巨頭突然出擊,說要砸重金做一個非常豪華的團隊來搶市場,那個時候餓了么也有他們的困惑、迷茫、緊張。當時張旭豪找我聊天,我說:那就打吧,打到不行了你就關(guān)門,這是創(chuàng)業(yè)公司的常態(tài);打贏了估值能漲幾十倍。最終確實如此,餓了么打過了那仗,后來的事情大家也知道了,估值在漲了幾十倍的基礎(chǔ)上又漲了幾倍——這就是任何一個行業(yè)里面,頭部公司最終都要過的一個坎。 

今天早晨我在看一篇NBA相關(guān)的文章,很多NBA粉絲會惋惜精彩的對決過早發(fā)生——火箭今年太早遇到勇士,決賽級別的強隊有一支在西部半決賽必然會被淘汰。但其實從另外一個角度看,這兩支隊遲早都要碰到的,去年是在西部決賽,今年是在西部半決賽。對火箭來說,是不是早一點遇到勇士反而更好?因為遲早都面對,早一點可能哈登的體力還更好一點,他們的傷病減員也少一點,火箭晉級的可能性還更大一些。

但是我是勇士的球迷,我堅信勇士必勝。(注:這次的對話發(fā)生于4月,5月11日勇士客場戰(zhàn)勝火箭4比2晉級西部決賽)

 

3.應(yīng)戰(zhàn),是把對手拉進你的戰(zhàn)場

不過以上我說了樂觀的一面,巨頭入場還有一個可能是就是確實這個團隊拿到了很多的資源,重金投入在這件事情上。這就很像在一個牌桌上,突然來了一個腰纏萬貫的人,他的每一筆注都押的很大,虛虛實實也善于bluff,你不知道他的實力到底多深,這樣的節(jié)奏要堅持多久,這樣確實很容易會打亂人的思路。

如果這種情況發(fā)生,你需要安靜下來調(diào)整好自己。不要被巨頭的節(jié)奏牽著鼻子走,你反而要想的是如何把巨頭拉到你的節(jié)奏里面來。

這就是我們一直說的,應(yīng)戰(zhàn)不意味著要去別人開拓的戰(zhàn)場,而是把對手拉進你的戰(zhàn)場。這是完全不一樣的概念。

(創(chuàng)始人追問)謝謝David,我們需要學(xué)習(xí)如何應(yīng)對下一輪投資人的擔(dān)憂。他們擔(dān)心巨頭入場后競爭格局會加大,這種顧慮給我們的融資增加了難度。

大多數(shù)投資人是群羊,沒有自己的獨立思考。這里的“投資人”是一個廣義概念,這里面也包括我們經(jīng)緯有些同事們對有些項目的判斷,甚至也包括我自己。這是很正常的,他們用這個作為理由,最后不投。但這不代表我們是對的,投資人經(jīng)常犯錯。

大多數(shù)投資人對賽道的理解,對未來趨勢的理解,對“早期公司與巨頭如何競爭”的理解,通常都是膚淺和片面的。在巨頭入場的情況下,你的融資確實會遇到挑戰(zhàn),你也必須去面對——你需要更好地展現(xiàn)核心競爭力,解釋清楚業(yè)務(wù)的差異化和你怎么去打好這場仗;然后在相對漫長的融資過程中,也許這個時間是2到6個月,用數(shù)據(jù)去證明自己是給力的;最終說服一家領(lǐng)投,去推動融資進程。這種情況的解法沒有捷徑,核心還是通過運營,通過數(shù)據(jù)證明自己。

Part 2

 

問: 我想問的是融資結(jié)構(gòu)的把握問題。創(chuàng)始人在每一輪或者是前期過多稀釋股份的時候,我們?nèi)绾文軌蚋玫卣瓶毓荆炕蛘哒f我們前期過多稀釋股份之后,會遇到什么樣的問題,怎么提前預(yù)防?

 

1.你需要的是子彈,不是糾結(jié)

 

業(yè)績是一切,所有在公司股權(quán)方面過多的糾結(jié),在業(yè)績沒有驗證之前都是浪費自己的時間。公司剛開始的時候,你要考慮的是融足夠的錢去發(fā)展業(yè)務(wù),你需要的是子彈。這里面就會有取舍。

當然,如果你在第一輪跟第二輪融資的時候,就把50%的股份稀釋出去,這就是非常沒有經(jīng)驗的做法。這種創(chuàng)始人其實也蠻多的,那么要在后面想辦法合理地把控股權(quán)給拿回來。

今天能做到行業(yè)的頭部公司,沒有什么人能在上市時候手上還有40%的股份,常態(tài)都是在15%~25%之間。一般來說,正常的稀釋節(jié)奏是:天使稀釋15%~20%,A輪稀釋15%~20%甚至25%,C輪稀釋15%,D輪稀釋5%~10%,上市再稀釋15%~20%。

 

2.業(yè)績越好,自主權(quán)越高

公司做得好,創(chuàng)始人就可以在董事會獲得更多的空間,自主權(quán)也更高。事實就是這么簡單,所以不要太擔(dān)心自己的稀釋。

股權(quán)的控制是一方面,但最終你比的是能做到多大的規(guī)模,能給你帶來多大的利益,生活跟工作的平衡,以及事業(yè)上的成就感給你帶來的滿足。所以我覺得第一要重視,第二為了業(yè)務(wù)更持續(xù)的發(fā)展,相對之下要比較好地平衡跟看待股權(quán)控制與資金需求之間的關(guān)系。這里我其實比例上稍微講得有點太細了,但考慮到在把握上你可能不是那么能理解,所以我延展得比較細。

根據(jù)我過往的一些觀察,也有兩種例外情況是需要注意的:

1)假如有早期的天使投資人要求公司后續(xù)輪次融資時不要稀釋其股份,這種不合理也會影響到公司后續(xù)融資,所以這種要求盡量不要答應(yīng);

2)如果前期稀釋過多,上市前發(fā)現(xiàn)創(chuàng)始人股比過低,創(chuàng)始人在有業(yè)績支撐的、合理合法的情況下,是可以跟股東會爭取要一些基于業(yè)績的獎勵,比如多要一定比例的期權(quán),做得好的公司創(chuàng)始人應(yīng)該在董事會幫團隊爭取更多的期權(quán)。

總而言之,就是不糾結(jié)也不放縱,股權(quán)和資金需求之間取得平衡。核心是業(yè)績要做好,業(yè)績好了,你有很多辦法讓你和你的團隊在董事會獲得更多的話語權(quán)。

Part 3

 

問: 我想問的是人才張力的問題。我們是從事傳統(tǒng)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的一個公司。我們面臨的問題是,很多做流量做內(nèi)容的年輕人在公司里待了一段時間后,會覺得和自己的理想背離,才華沒有得到施展,怎么辦?特別是我們轉(zhuǎn)入公有流量領(lǐng)域,這部分的人才與我們傳統(tǒng)的金融人才,他們在年齡上(比如更年輕,90甚至95后)和思考方式上都是完全不一樣的兩類人。 

 

1.帶團隊的“三個鼓勵一個重用”

 

很多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合類型的公司會遇到兩種不一樣氣質(zhì)的人,比如年齡不一樣,教育背景不一樣等等。但如果你注意的話,好的公司其實都有一樣的地方,比如他們的包容性很強,合作配合精神很好。有時候我們說依靠制度,但最后其實還是依靠文化。相信和賦能年輕人,每個人都會說,真正能做到又是很不容易的。

怎么管理年輕的兵?今天的90后00后很多是興趣導(dǎo)向的,他們更喜歡“我發(fā)自內(nèi)心地認可我所在的公司和Leader”的強烈認同驅(qū)動,他們不太那么接受“重視企業(yè)效率,強調(diào)目標和結(jié)果,依靠組織和控制”這套模式。受成長環(huán)境的影響,大部分年輕執(zhí)行者的思考問題和意義都是從“自我”的角度出發(fā),傳統(tǒng)管理學(xué)的這種“軍事化”的管理方式甚至?xí)て鹉娣吹男睦怼?/span>

人性是多元的,但是有一點我是認可的,就是越多元的人性,你越要制定目標去管理。在文化驅(qū)動與理性的目標管理里實現(xiàn)一個平衡。很多年輕人喜歡打游戲,游戲強調(diào)的就是一種目標感,以及達到目標的鼓勵給他們帶來的成就感,這些你可以試試看。

就我個人經(jīng)驗而言,我覺得有“三個鼓勵一個重用”是很重要的,雖然我在管理風(fēng)格上非常強勢,但我一直非常樂意重用優(yōu)秀的靠譜的年輕人,給他們更多機會。在重用年輕人的基礎(chǔ)上鼓勵合作、鼓勵創(chuàng)新,鼓勵挑戰(zhàn)。

經(jīng)緯最快速成長的那段時間,就是這么做的。不管是投資還是投后的同事,我們會賦能年輕人,讓他們隨著大趨勢比如行業(yè)的爆發(fā)去快速成長,然后沉淀一批比較優(yōu)秀的人。新人與老人遇到?jīng)_突的時候,我們讓結(jié)果說話。

 

2.新陳代謝,對保持戰(zhàn)力是有必要的

昨天我們在分享里聊到了末位淘汰,末位淘汰不僅僅是說我們讓某些人走,其中也有一些是因為各種各樣原因的主動離職。

到今天,我們投資同事有接近40人,投后有80多人。相對投后,前置的投資職位流動比以前要快很多。我們相信給投資同事們足夠的時間、足夠的子彈、足夠扣扳機的機會、足夠的輔助和成長,他們就能快速成長。

如果他們可以,我們會毫不猶豫地賦能他們?nèi)プ龈嗟摹⒏匾囊哺腥さ氖虑?。但如果?jīng)過了充分培養(yǎng)和嘗試還是不適合,早一點離開對他們對我們都是更合適的選擇。這樣的新陳代謝,對一個投資機構(gòu)保持自己的渴望、戰(zhàn)力和對目標的追求與渴望,是非常有必要的。

經(jīng)緯到今天已經(jīng)進入了第11年,我和徐傳陞作為管理者是越來越從容的一個狀態(tài)。作為領(lǐng)導(dǎo)者,很多時候是一種綜合的拿捏,該堅持的要堅持,該做決斷的時候也要足夠果斷和堅決。

說實話我們公司才120個人,而且我們運營的是一個相對意義上精英化的團隊。這跟運營一個數(shù)百乃至數(shù)千數(shù)萬人規(guī)模,同時員工類型非常多元的一個公司還是有很多區(qū)別的。也涉及到創(chuàng)始人自己的悟性與經(jīng)歷,以及對人的理解。我不是什么所謂的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,所以很難總結(jié)給你一個包治百病的藥方。

Part 4

 

問:我現(xiàn)在的人員結(jié)構(gòu)上還有一些短板,怎么快速找到優(yōu)秀的高管并且讓他們?nèi)谌氲焦局校课腋杏X從0到1相對簡單,但從1到10、10到50、50到100,還是有很多不一樣,有很多非常痛苦和難拿捏的細節(jié)點。

 

1.對重要的事,很多人都是“腦子重視行動不重視”

 

億萬每個月的課程我都在全程參與,我記得你在很多次討論里,都表達過對組織上的成熟和發(fā)展的疑惑跟糾結(jié)。要是沒記錯的話,你是要找CFO、HRD還有運營。

簡單的邏輯來說,你在從一個“一言堂”的公司在往一個成熟完整的團隊過渡和升級的過程里。這個東西就有點像“汽車在高速行駛時要換個輪胎”一樣的可怕,這當中有迷茫跟焦慮是非常正常的。

但是這樣的迷茫跟焦慮,說實話也某種程度上顯示了你在這方面的無奈、拿捏不足和不全面。第一,問一下自己這件事情那么重要,你每周具體在招人和簡歷上面花了多長時間,答案一定是讓你失望的。既然招人重要,現(xiàn)在需要再招五六個人。夜深人靜閑下來的時候,你問一下自己,這么重要的事情我是不是花的時間太少了?

很多創(chuàng)始人他心里覺得很重要的事情,和他在執(zhí)行上應(yīng)對的比例是失控的,更多的創(chuàng)始人是腦子重視行動不重視。我保證你每周沒有花30%~40%的時間在見人,甚至我覺得你真正去計算自己在個各塊工作投入的時間,有可能你在招人這件事情上連20%的時間都沒有花到。

2.創(chuàng)始人要多花時間投資未來

你有那么多的股東還有聚焦行業(yè)的獵頭,其實找到好候選人的資源你是有的。這中間的問題大概率出在你見的人不夠多,見多了你就會慢慢有感覺,就會有階梯式的感受、方法和提升可以總結(jié)。你要去突破自己。

比如說就逼著自己每周去見候選人,HRD見五個、CFO見五個、運營見五個,每個人要花足夠的時間,這是你每周必須要完成目標。三周、四周、五周跑下來,你就不會再糾結(jié)了,你會有更加從容的態(tài)度和拿捏。這樣招進來的人和團隊的匹配度,以及沉淀下來做出貢獻的可能性都會更高。

億萬有一個線下討論會,講到如何通過薪酬計劃去招人和留人,我希望你去了以后也會有一些收獲。

我能想象到,你肯定每天都在奔波和處理各種各樣的東西,具體運營的細節(jié)等等,有很多的事情。就像昨天交流中周航所說的,為長遠而計劃。短期我相信你是非常優(yōu)秀的一個創(chuàng)始人,在這個階段做得不錯,中長期是不是還是要通過具體的行動、拿捏、還有提升來證明這點。所以真的要多花點時間去想想未來,把很大的一部分時間投資在招人、中期跟未來的策略上。